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KI für Gastronomie

Weniger Provision, mehr Gäste, weniger Chaos

Ich baue digitale Werkzeuge für die Gastronomie — weil ich selbst koche, ein eigenes Gastro-Konzept plane und weiss, wie frustrierend der digitale Alltag zwischen Lieferando-Tablet, Instagram und Reservierungsbuch ist.

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Report in 1–3 Werktagen. Keine Kosten, keine Verpflichtung.

Ulrich Diedrichsen

Warum ein ITler eine Gastro-Seite baut

Ich bin Ulrich — seit rund 40 Jahren in der IT, aber mit dem Herzen in der Küche. Ich koche leidenschaftlich, plane ein eigenes kleines Gastronomie-Konzept und baue gerade eine White-Label-Bestell-App und eine WhatsApp-Integration, die bei jedem Restaurant laufen kann.

Was mich antreibt: Ich sehe, wie Gastronomen zwischen iPad-Kasse, Lieferando-Tablet, Instagram und Reservierungsbuch hin- und herspringen — und dabei das tun, wofür sie eigentlich brennen, immer mehr aus den Augen verlieren: großartig kochen und Gäste glücklich machen.

Kennen Sie das?

Die digitalen Baustellen, die jeder Gastronom kennt — aber niemand Zeit hat zu lösen.

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30% an Lieferando — aber ohne geht's nicht

Die Provisionen fressen die Marge. Aber der eigene Webshop bringt keine Bestellungen, weil niemand ihn findet. Sie sitzen in der Falle: Plattform-Abhängigkeit bei 5-10% Nettomarge.

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Reservierungen über 5 Kanaele — und trotzdem No-Shows

Telefon, WhatsApp, Instagram-DM, E-Mail, Laufkundschaft. Kein zentrales System, kein Überblick. Und 10-20% der Reservierungen tauchen einfach nicht auf — Umsatz, der direkt verloren geht.

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Eine 1-Stern-Bewertung — und keiner antwortet

Google-Bewertungen sind der wichtigste Akquise-Kanal für lokale Gastronomie. Aber negative Bewertungen bleiben unbeantwortet, positive Gäste werden nicht aktiv um Bewertungen gebeten. Das Google-Profil verwaist.

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Die Website zeigt eine PDF-Speisekarte von 2019

Die Website wurde einmal vom Neffen gebaut und nie aktualisiert. Öffnungszeiten stimmen nicht, die Speisekarte ist ein JPEG. Instagram ist aktueller — aber Google zeigt die Website.

Die Digitalisierungs-Müdigkeit

iPad-Kasse, Lieferando-Tablet, Instagram, Facebook, Google Business, Reservierungstool, Dienstplan-App, HACCP-Dokumentation, Kassenbuch digital ... Noch ein Tool? Bitte nicht.

Die Wahrheit: Die meisten Gastronomen sind nicht "digitalisierungsmüde", weil sie es nicht verstehen. Sondern weil jedes neue Tool verspricht, alles einfacher zu machen — und dann doch nur ein weiteres Passwort, ein weiteres Tablet und eine weitere monatliche Rechnung bedeutet.

Die gute Nachricht

Sie brauchen nicht 10 Tools. Sie brauchen 1-2, die wirklich funktionieren. Unsere Analyse schaut sich Ihre aktuelle digitale Präsenz an und sagt Ihnen konkret, wo der größte Hebel liegt — nicht, was Sie noch alles kaufen sollen.

KI ist kein weiteres Tool

KI ist kein neues Tablet neben der Kasse. KI kann die Tools, die Sie schon haben, schlauer machen: Google-Bewertungen automatisch beantworten, Social-Media-Posts vorbereiten, Reservierungsbestätigungen verschicken. Weniger Aufwand, nicht mehr.

Was KI für Ihren Betrieb tun kann

Keine Buzzwords — konkrete Ideen, die ich selbst baue oder empfehle.

Quick Win

Google-Bewertungen automatisch beantworten

KI liest neue Bewertungen, erkennt den Ton und schlägt eine passende Antwort vor. Sie prüfen kurz und klicken "Senden". 2 Minuten statt 20 — und keine Bewertung bleibt mehr unbeantwortet.

Quick Win

Digitale Speisekarte statt PDF

Eine Speisekarte, die Sie per Handy aktualisieren können — mit QR-Code am Tisch und auf Google sichtbar. Allergene automatisch gekennzeichnet. Kein Designer nötig, kein Neffe, der "mal was mit der Website macht".

Quick Win

Eigene Online-Bestellung statt 30% Provision

Eine Bestell-Seite unter Ihrem eigenen Namen — ohne Plattform-Provisionen. Ich baue gerade genau so ein System als White-Label-Lösung: einfach einzurichten, keine laufenden Prozente, Ihre Gäste bestellen direkt bei Ihnen.

Mittelfristig

WhatsApp-Automatisierung für Gäste

Reservierungsbestätigung, Erinnerung am Vortag, Nachfrage nach dem Besuch — automatisch per WhatsApp. Ihre Gäste fühlen sich betreut, Sie sparen Zeit. Ich entwickle gerade eine Integration, die genau das kann.

Was unsere Analyse typischerweise findet

Anonymisierte Beispiele aus echten Website-Analysen.

Erkannt Restaurant, Hamburg

Speisekarte als 3 MB PDF — auf dem Handy kaum lesbar, von Google nicht indexiert. Öffnungszeiten auf Website und Google-Profil widersprüchlich. Kein Hinweis auf Reservierungsmöglichkeit.

Quick Win Digitale Speisekarte mit QR-Code, Google-Profil aktualisiert, einfaches Reservierungsformular. Innerhalb einer Woche umsetzbar.
Erkannt Cafe, Norddeutschland

23 Google-Bewertungen, davon 4 negative — alle unbeantwortet. Kein einziger Instagram-Link auf der Website. Kontaktseite zeigt nur Telefonnummer, aber kein Kontaktformular.

KI-Idee KI-gestützte Antwortvorschlaege für Bewertungen. Social-Media-Links prominent eingebunden. Kontaktformular mit Reservierungsoption statt nur Telefonnummer.

Für wen ist diese Analyse gedacht?

Restaurants & Bistros

Inhabergeführt, 10-60 Plätze, mit oder ohne Liefergeschaeft. Die Website ist "da", bringt aber keine Gäste.

Cafes & Bäckereien

Instagram läuft, aber die Website steht still. Google-Bewertungen werden nicht gemanagt. Kein Online-Bestellsystem.

Imbisse & Lieferservices

Lieferando frisst die Marge, eigener Webshop bringt nichts. Google-Eintrag ist veraltet oder nicht vorhanden.

Catering & Foodtrucks

Angebotserstellung dauert ewig, Sichtbarkeit nur über Mundpropaganda. Die Website erklärt nicht, was Sie anbieten.

Nicht nur Analyse — ich baue mit

Die Website-Analyse ist der Anfang. Aber ich will mehr als nur Probleme aufzeigen.

Ich entwickle gerade aktiv Tools für die Gastronomie: eine White-Label-Bestell-App ohne Plattform-Provisionen und eine WhatsApp-Integration für automatische Gäste-Kommunikation. Dafür suche ich Pilotbetriebe, die mitmachen wollen.

Pilot-Restaurant werden

Sie testen neue Tools als Erste — kostenlos, mit direktem Draht zu mir. Ihr Feedback formt das Produkt. Kein Vertrag, kein Risiko.

Ehrliches Feedback

Ich bin ITler, kein Koch. Was ich baue, muss im echten Gastro-Alltag funktionieren — dafür brauche ich Ihre Perspektive.

Interesse? Fordern Sie die Analyse an und schreiben Sie ins Freitextfeld "Pilot" — dann melde ich mich persönlich.

Lassen Sie uns Ihre Website anschauen

In 1-3 Werktagen wissen Sie, wie Gäste Ihr Restaurant online wahrnehmen — und wo KI Ihnen helfen kann, mehr Gäste zu erreichen, ohne mehr Zeit am Rechner zu verbringen.

Keine Kosten, kein Abo, kein Verkaufsgespräch. Nur ein ehrlicher Blick von aussen.

Website-URL und geschäftliche E-Mail genügen — Sie erhalten Ihren individuellen Report in 1-3 Werktagen.

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